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EROSKI recibe por séptimo año consecutivo el Premio al Mejor Servicio de Atención al Cliente

24/10/2018 Mercado Corporativo

EROSKI ha sido reconocida por séptimo año consecutivo como la empresa con mejor atención a sus socios del club de fidelización. La cooperativa recogió ayer, en el palacio de Neptuno de Madrid el galardón 'Elegido servicio de atención al cliente del año', en la categoría de club de fidelización que es organizado por la consultora Sotto Tempo Advertising. Los propios consumidores participan en la elección de las organizaciones con mayor calidad en su atención al cliente por sectores de actividad. 

24/10/2018 Mercado Corporativo

La directora general de Red Comercial de EROSKI, Rosa Carabel, dirige unas palabras a los congregados en la gala de...

27/10/2017 Mercado Corporativo

Parte del equipo responsable de la Atención al Cliente en EROSKI posa con los dos galardones que ha recibido la...

EROSKI recibe por sexto año consecutivo el Premio al Mejor Servicio de Atención al Cliente del Año de la gran distribución

27/10/2017 Mercado Corporativo

EROSKI ha sido reconocida por sexto año consecutivo como la empresa de gran distribución con mejor atención al cliente y como la empresa con la mejor atención a sus socios del club de fidelización. La cooperativa recogió ayer, en el estadio Wanda Metropolitano de Madrid el galardón 'Elegido servicio de atención al cliente del año', en las categorías de gran distribución y club de fidelización que es organizado por la consultora Sotto Tempo Advertising. Los propios consumidores participan en la elección de las organizaciones con mayor calidad en su atención al cliente por sectores de actividad.

27/10/2017 Mercado Corporativo

La directora general de Red Comercial de EROSKI, Rosa Carabel (2ª por la izda.) junto a la responsable del...

27/10/2017 Mercado Corporativo

La directora general de Red Comercial de EROSKI, Rosa Carabel (2ª por la izda.) junto a la responsable del...

EROSKI alcanza 49 puntos de recogida de pedidos online

18/09/2017 Mercado Red comercial

EROSKI continúa extendiendo su servicio de recogida de pedidos online, Click & Drive y Click & Collect, y al cierre del primer semestre del ejercicio alcanza los 49 puntos en País Vasco, Navarra, Galicia y Cataluña con la enseña Caprabo.

EROSKI suma 78 tiendas de nueva generación en la primera parte del ejercicio

28/07/2017 Mercado Red comercial

EROSKI continúa avanzando en la transformación de su red de establecimientos a la nueva generación de tiendas que siguen el nuevo modelo comercial “contigo” impulsado por la cooperativa. Durante la primera mitad del ejercicio, EROSKI ha sumado 78 tiendas de nueva generación, siendo 57 remodelaciones, la apertura de un supermercado propio y 20 nuevas aperturas de franquicias. Son tiendas que ahora ofrecen un trato más personalizado al cliente, muestran una fuerte apuesta por los frescos de temporada y los alimentos de producción local, además de otras señas de identidad como la promoción de una alimentación saludable y nuevas formas para ahorrar en la compra diaria.

28/07/2017 Mercado Red comercial

EROSKI suma 78 tiendas de nueva generación en la primera parte del ejercicio.

28/07/2017 Red comercial

El hipermercado EROSKI de Calahorra ha transformado recientemente sus instalaciones a la nueva generación de tiendas...

EROSKI extiende a Álava el servicio ‘click & drive’ de recogida de los pedidos online con el coche

EROSKI extiende su servicio de recogida de pedidos sin salir del coche Click & Drive a su hipermercado Boulevard en Vitoria-Gasteiz, dentro de su apuesta multicanal y su continua búsqueda de fórmulas para adaptarse y atender al consumidor actual. 

EROSKI extiende su servicio de recogida de pedidos sin salir del coche Click & Drive a su hipermercado...