consumidor

02/02/2017 Mercado Innovación RSC

‘Ekilibria’ de EROSKI es un programa pionero que utiliza las nuevas tecnologías de la información para ayudar a los...

EROSKI presenta 'EKILIBRIA' un programa pionero de diagnóstico nutricional para el consumidor

02/02/2017 Mercado Innovación RSC

EROSKI presenta hoy ‘Ekilibria’, un programa pionero que utiliza las nuevas tecnologías de la información para ayudar a los consumidores a practicar una alimentación saludable.

“El cliente está dispuesto a compartir información a cambio de mejores soluciones para su día a día”, Ana Cuevas, directora de Proyectos de Marketing de EROSKI

17/11/2016 Mercado Innovación

La Facultad de Ingeniería de la Universidad de Deusto y EROSKI han organizado esta mañana una jornada sobre las oportunidades que se abren para el sector del Gran Consumo a partir de la “inteligencia de cliente” generada por el análisis de datos compartidos con el consumidor. El acto se ha desarrollado en la sala Garate de la Universidad de Deusto.

17/11/2016 Mercado Innovación

La directora de Proyectos Estratégicos de Marketing  de Grupo EROSKI, Ana Cuevas, durante la presentación de la...

17/11/2016 Mercado Innovación

De izda. a dcha. la directora comercial y marketing de KAIKU Corporación Alimentaria, Maider Hormaza, el director de...

17/11/2016 Mercado Innovación

De izda, a dcha. la directora comercial y marketing de KAIKU Corporación Alimentaria, Maider Hormaza, el CEO de...

17/11/2016 Mercado Innovación

La directora de Proyectos Estratégicos de Marketing  de Grupo EROSKI, Ana Cuevas, durante la presentación de la...

17/11/2016 Mercado Innovación

De izda. a dcha. la directora comercial y marketing de KAIKU Corporación Alimentaria, Maider Hormaza, el director de...

EROSKI mejora la experiencia de cliente gracias a las nuevas tecnologías

04/11/2016 Mercado Innovación

EROSKI ha participado en la jornada Retail 4.0 La transformación del negocio basada en las nuevas tecnologías organizada por Cognodata Consulting en Madrid. El encuentro ha reunido a a expertos del sector retail y de las principales empresas tecnológicas para conocer los avances y las tendencias que pueden transformar el comercio tal y como lo conocemos actualmente. El responsable de Proyectos de EROSKI Club, Imanol Torres, ha dado a conocer la estrategia de la cooperativa para mejorar la experiencia del cliente haciendo uso de las nuevas tecnologías digitales. 

EROSKI es elegido por quinto año consecutivo como el Servicio de Atención al Cliente del Año del sector distribución

27/10/2016 Mercado Corporativo

EROSKI ha sido reconocida por quinto año consecutivo como la empresa de gran distribución con mejor atención al cliente. La cooperativa ha recogido, en el teatro La Estación Gran Teatro Príncipe Pío de Madrid, el galardón 'Elegido servicio de atención al cliente del año 2017', organizado por la consultora Sotto Tempo Advertising. Los propios consumidores participan en la elección de las organizaciones con mayor calidad en su atención al cliente por sectores de actividad. 

04/12/2015 País Vasco Lo local

En paralelo a la temporada de pesquería  de verdel, primera costera del año, EROSKI arranca una campaña para...

22/10/2015 Mercado Corporativo

De izda. a dcha. el responsable del Dpto de Cliente de EROSKI, Josu Madariaga,  y la responsable del Call Center de...