eficiencia

EROSKI estrena una nueva modalidad de entrega a domicilio en el mismo día.

EROSKI online lanza su servicio express con entrega a domicilio en el mismo día

EROSKI ha dado un paso más en su servicio online y ha estrenado una nueva modalidad de entrega a domicilio en el mismo día en Bilbao, Vitoria, San Sebastián y Pamplona. La entrega de los pedidos online a domicilio en el día será de lunes a viernes y sin coste adicional para el cliente. 

EROSKI recibe por sexto año consecutivo el Premio al Mejor Servicio de Atención al Cliente del Año de la gran distribución

27/10/2017 Mercado Corporativo

EROSKI ha sido reconocida por sexto año consecutivo como la empresa de gran distribución con mejor atención al cliente y como la empresa con la mejor atención a sus socios del club de fidelización. La cooperativa recogió ayer, en el estadio Wanda Metropolitano de Madrid el galardón 'Elegido servicio de atención al cliente del año', en las categorías de gran distribución y club de fidelización que es organizado por la consultora Sotto Tempo Advertising. Los propios consumidores participan en la elección de las organizaciones con mayor calidad en su atención al cliente por sectores de actividad.

27/10/2017 Mercado Corporativo

La directora general de Red Comercial de EROSKI, Rosa Carabel (2ª por la izda.) junto a la responsable del...

27/10/2017 Mercado Corporativo

La directora general de Red Comercial de EROSKI, Rosa Carabel (2ª por la izda.) junto a la responsable del...

27/10/2017 Mercado Corporativo

Parte del equipo responsable de la Atención al Cliente en EROSKI posa con los dos galardones que ha recibido la...

Las tiendas EROSKI de nueva generación ahorran un 60% en el consumo energético

02/08/2017 Mercado RSC

EROSKI ha mejorado el modelo energético de sus tiendas de nueva generación configurando un prototipo de tienda ecoeficiente que reduce un 60% el consumo energético respecto a un supermercado convencional.

02/08/2017 Mercado RSC

EROSKI extiende este nuevo modelo energético a todas las aperturas y reformas de sus supermercados e hipermercados...

EROSKI lanza un nuevo supermercado online más rápido y eficiente

27/04/2017 Mercado Innovación

EROSKI ha renovado su supermercado online con el lanzamiento de una nueva tienda donde hacer la compra de manera sencilla, segura e intuitiva. Según ha dado a conocer la directora del negocio Online de la cooperativa, Mari Mar Escrig, en el marco de la feria sectorial OMExpo, en EROSKI han desarrollado un “nuevo supermercado online adaptado a las necesidades del consumidor de hoy donde poder comprar desde cualquier dispositivo electrónico sin necesidad de descargar una APP, con facilitadores de compra (últimos pedidos, listas, compras habituales…) y con filtros desplegados para localizar fácilmente los productos de manera que los consumidores puedan comenzar su compra de manera sencilla nada más aterrizar en la web. En definitiva, una opción mejorada para conseguir una compra rápida y eficiente para aquellos actos de compra en los que los clientes no tienen tiempo de desplazarse a una tienda física”.

Grupo EROSKI y Grupo DIA acuerdan la creación de una sociedad conjunta para la negociación de sus marcas propias

18/04/2017 Mercado Corporativo

Grupo EROSKI y Grupo DIA han firmado un acuerdo para la creación de RED LIBRA TRADING SERVICES S.L., una nueva sociedad que tendrá por objeto la negociación con proveedores de marcas de distribuidor para ambas compañías con el fin de maximizar la relación calidad – precio ofrecida al consumidor.

Grupo EROSKI y Grupo DIA refuerzan su alianza abriendo nuevos ejes de colaboración

14/03/2017 Mercado Corporativo

Grupo EROSKI y Grupo DIA han firmado un acuerdo de intenciones para la implementación de un nuevo proyecto focalizado en el desarrollo de sus productos de marca propia para maximizar la relación calidad- precio ofrecida al consumidor.

EROSKI y la Universidad del País Vasco desarrollan un optimizador de ajuste de potencias eléctricas

10/02/2017 Mercado Innovación

EROSKI y la UPV/EHU han desarrollado de forma conjunta un optimizador de ajuste de potencias eléctricas. La herramienta es empleada actualmente por EROSKI para ajustar las potencias eléctricas de su red de tiendas. Su desarrollo ha sido posible gracias al método creado por el Departamento de Matemática Aplicada y Estadística e Investigación Operativa de la Facultad de Ciencia y Tecnología de la Universidad del País Vasco (UPV/EHU) en colaboración con el área de Energía del Departamento de Desarrollo de Grupo EROSKI.