Mercado

Basque Culinary Center y EROSKI han reconocido esta mañana a tres alumni, cuyos proyectos están transformando la manera de entender la alimentación y la gastronomía durante el acto “Reconocimientos EROSKI-BCC Onenak 2021” celebrado en las instalaciones de Basque Culinary Center en Donostia-San Sebastián. Los reconocimientos se han otorgado a profesionales que han pasado por las aulas de Basque Culinary Center, cuyos proyectos emprendedores se desarrollan en los ámbitos de la sostenibilidad, el producto local o la salud.

EROSKI pone en marcha un año más la tradicional campaña de La Gran Recogida de Alimentos que la Federación Española de Bancos de Alimentos (FESBAL) y sus 54 Bancos asociados, organizan para recaudar las donaciones de los consumidores que quieren ayudar a los colectivos más vulnerables. Más de 1.100 establecimientos, que incluyen supermercados, hipermercados y franquicias de la red comercial de EROSKI ofrecerán a sus clientes desde este viernes hasta el próximo 25 de noviembre la posibilidad de realizar una aportación económica en favor de los Bancos de Alimentos.

EROSKI y sus clientes han donado más de 435.000 euros a favor de las personas afectadas por la erupción del volcán de Cumbre Vieja de La Palma gracias a la campaña solidaria de emergencia que puso en marcha hace un mes en toda su red comercial. EROSKI ha canalizado los fondos recaudados a través de Cruz Roja, entidad que está trabajando de forma directa en apoyo a la población damnificada por esta tragedia.

Un año más, por quinta ocasión consecutiva, los consumidores han otorgado a EROSKI  el galardón ‘WebShop del año’ en la categoría de supermercados online en la undécima edición de los Premios Comercio del Año 2021-2022. Se trata del mayor certamen de consumidores de España y uno de los mayores estudios de mercado del sector del retail. En la votación, las personas consumidoras han valorado su grado de satisfacción y valoración global del supermercado respecto a variables como la relación calidad-precio, la amplitud del surtido, el servicio al cliente, la entrega de pedidos, las promociones y ofertas, las formas de pago o la experiencia del usuario, entre otras.

EROSKI avanza en su apuesta por una alimentación más ética y sostenible con la incorporación del certificado de bienestar animal al 100% de sus carnes blancas de marca propia. Las últimas incorporaciones han sido el pavo, el conejo y el 100% del pollo, que se unen a la carne de cerdo EROSKI Natur y el Ternasco de Aragón EROSKI Natur.

EROSKI se suma al movimiento rosa de lucha contra el cáncer de mama y, con motivo de la celebración el próximo 19 de octubre del día internacional de lucha contra esta enfermedad, lanza una colección de camisetas solidarias.

EROSKI ha sido reconocida por décimo año consecutivo como la empresa con la mejor atención al cliente en el certamen organizado por la consultora Sotto Tempo Advertising. Concretamente, EROSKI ha recogido, en el Palacete de los Duques de Pastrana, dos galardones 'Elegidos servicio de atención al cliente del año', en las categorías de Gran Distribución y de Club de Fidelización, respectivamente. Los propios consumidores han participado en la elección de las organizaciones con mayor calidad en su atención al cliente por sectores de actividad.